Dans la case « Mode de livraison », vous pouvez choisir entre vous faire livrer chez vous ou en point relais.

S’il est indiqué à domicile sur votre bon cadeau, vous pouvez choisir l’option que vous convient le mieux. Par contre, s’il est indiqué point relais, vous ne pouvez choisir que la livraison en point relais.

Vous n’avez pas reçu de carte d’activation ? Demandez-la à la personne à l’origine du cadeau, elle l’a normalement reçu après avoir validé sa commande.

Nous utilisons ces informations dans l’unique but d’assurer la bonne livraison de vos boxs mensuelles. Pas d’inquiétude !

Cela vous permet de vous abonner à la newsletter et ne pas rater les nouveautés, les conseils et surtout les dernières offres !

Lorsque l’on vous a offert ce cadeau, on vous a probablement remis une carte d’activation, contenant différentes informations à propos de votre abonnement. Le code d’activation se trouve dessus.

Vous n’avez pas reçu de carte ? Demandez-la à la personne à l’origine du cadeau, elle l’a normalement reçu après avoir validé sa commande.

C’est normal, pas d’inquiétude ! Nous sélectionnons pour vous le point relais le plus proche de l’adresse indiquée.

Chaque mois, vous recevrez 2 bouteilles de couleur différente : un rouge et un blanc, ou encore un rouge et un rosé, ou même un pétillant… Seule exception : l’abonnement « Grand Prestige » dans lequel il y a une majorité de vins rouges.

Tous les vins de nos boxs sont prêts à boire et nous indiquons sur la fiche explicative le potentiel de garde de chacun si le bénéficiaire souhaite les garder plus longtemps.

Une fois l’abonnement activé, les vins vous sont expédiés chaque fin de mois.

Si vous l’activez après le 20 du mois, vous recevrez les premiers vins à partir du mois suivant.

Tous les mois, nous vous informerons par mail quelques jours avant l’expédition de votre box mensuelle afin que vous puissiez nous prévenir si vous avez une indisponibilité et que vous devons repousser l’expédition.

À tout moment, vous pouvez mettre votre abonnement en pause pour un ou deux mois, ou encore changer votre adresse de livraison. Pour cela, vous n’avez cas nous en faire la demande via le formulaire de contact ou par email.

Ayez l’esprit tranquille, chaque mois, nous vous informerons par email quelques jours avant l’expédition de votre box mensuelle afin que vous puissiez nous prévenir si vous avez une indisponibilité et que vous devons repousser l’expédition.

Nous sommes en mesure de vous livrer sur l'ensemble du territoire métropolitain français (hors Corse).

Pour une livraison en dehors de cette zone, contactez-nous et nous ferons le maximum pour trouver une solution !